微笑的你最美

微笑的你最美

         世界上最偉大的推銷員喬·吉拉德曾說過:有人拿100美金的東西賣10美金都賣不出去，為什么？因為他的表情有問題。

作為一名銷售人員，讓我覺得自己最需要改變的就是妝容與微笑。以前我對于女孩子的化妝技能，從未想過要適當學習與掌握，也沒覺得自己哪里有不好，其實這就是自我認知的誤區。到營銷部以后，發現同事們妝前和妝后給人的感覺真的差距很大，與人洽談合作，精致的妝容能顯示出你對對方的尊重，誰都愿意看到一個妝容精致的女子，反思以后我開始學習簡單的化妝技巧。

除了這點，還有更重要的就是微笑，在不同場合與情況，如果能用微笑來對待他人，可以反映出個人修養和待人的真誠，非常容易被別人接受。營銷每天要見各種客戶，洽談各種接待，客人肯定不愿意花錢來消費時，看到你愁眉苦臉的樣子。當客戶怒氣沖沖來投訴，你一臉緊繃可定只會火上澆油，如果能真誠的微笑，就可能感染客戶，使他調整態度。

有一次，客戶張總與我溝通會場的臺型與細節，由于會議臺型她們有兩個人提供了不同臺型，我便征詢確認，張總很不耐煩，板著臉說：“我在這里你覺得應該聽誰的？”我馬上微笑認同他的觀點，說：“您說的沒錯，應該聽您的，因為想更圓滿的接待好您的會議，所以才提供了貴單位同事考慮的另一個臺型給您參考?！比缓蟛辉俳忉?，微笑著倒了一杯溫開水遞給他；這時，客人盯著我看了三秒，說：“你這妹子就是笑得好，好了，那就用回字形吧?！?

有人會說，我的臉總是不自覺地就繃緊了，自己都沒感覺，那么就要訓練。壽險銷售冠軍威廉曾經應聘時被淘汰，理由是沒有一張迷人的笑臉。威廉便強化訓練自己，每天大笑一百次，弄得鄰居以為他瘋了，為避免誤會，他干脆躲廁所里大笑，他搜集了很多明星人物迷人的笑臉照片貼滿房間，隨時觀摩學習。經過長時間的練習，他終于擁有了一張迷人的“嬰兒般天真無邪的笑臉”，也成了壽險行業的銷售冠軍。

         微笑是縮短人與人之間距離的最好方式，一個微笑能穿過最厚的皮膚，讓你溫暖、親切、富有魅力，此時的你，也最美。