風雨十五載，脈脈一生情

十五年，說長也不長，說短也不短，這是一個人從咿呀學語成長為風華正茂的少年郎的時間，也是一個國家從積貧積弱轉變到富強有力的時間。光陰荏苒，轉眼間，銀天大酒店已走過十五年的歲月。這一路，有艱辛，有汗水，有歡笑，有眼淚?；厥走^往，十五年，對銀天來說，意味著什么？

銀天大酒店成立于2006年，在那個時候，瀏陽的酒店業尚未興起，董事長羅立三先生憑借其獨到的戰略眼光，看到了酒店業的市場空白，抓住了難得的機遇，選擇成立銀天。瀏陽河畔，天馬山下，優越的地理位置，便利的交通條件，秀麗的自然風光，銀天大酒店有著得天獨厚的條件，這也為銀天未來十幾年的發展奠定了堅實的基礎。創立之初，酒店便堅持“以顧客為中心，以市場為導向”的核心理念，以真誠的態度、舒適的環境、優質的服務贏得了顧客的心，在酒店業樹立起了良好的口碑。在這背后，離不開酒店領導班子用心做服務的經營理念，離不開各部門齊心協力的通力合作，更離不開全體員工用心做好每一件事的職業素養。

“顧客就是上帝”，這一句話始終是服務業秉持的初心，銀天大酒店的服務理念便是：顧客是親人，服務是快樂。在這樣的理念指導之下，在這樣上下一條心的環境之中，在年復一年，日復一日的奮斗之后，銀天大酒店成功經歷了從稚嫩到成熟的轉變，一躍成為瀏陽市最好的酒店，成為瀏陽市首家榮獲五星級稱號的旅游酒店。此外，銀天大酒店先后被授予“湖南省十佳星級旅游飯店” 、“湖南省消費者信得過單位” 、“長沙市十佳星級旅游飯店” 等榮譽稱號，這些都是全體銀天人共同努力的結果，是銀天服務理念落到實處的證明，對銀天、對我們每一個員工來說，都是最好的肯定！

所謂“窮則變，變則通，通則久?！痹诂F如今競爭如此激烈的市場環境之下，不論是個人還是企業，都如同逆水行舟——不進則退。如果只是一成不變，守株待兔，那就只會越來越落后，難逃出局的命運。銀天領導人深知與時俱進的道理，在原有的基礎之上再次開發長興湖一號樓盤，率先開啟了瀏陽人的“湖居時代”。時刻把握市場動向、深諳顧客心理，是企業做大做強的關鍵?！伴L興湖壹號”計劃立足于人們日益增長的美好生活品質需求，憑靠依山傍水的優越地理位置，贏得了顧客的青睞，是抓住新的市場機遇的又一創舉。這些年來，銀天并未坐享其成，原地踏步，而是始終懷抱著一往無前的創新精神，銳意進取，走在行業前列。就在前不久，銀天大酒店榮獲“中國旅游住宿業金光獎”，成為湖南省內唯一家獲此殊榮的五星級酒店，這是對銀天成立十五周年的肯定，也是銀天十五年來不懈奮斗、積極進取的證明。

我是銀天的老員工了，對于銀天，我始終懷著無比深厚的感情。在銀天，我付出了我努力的汗水，留下了我奮斗的痕跡，也收獲了一些成績?？梢哉f，銀天就是我的第二個家。和其他銀天員工一樣，我始終秉持著“今天我以銀天為榮，明天銀天以我為榮”的信念，在自己的崗位上勤勤懇懇工作，為銀天的現在及未來添磚加瓦。作為銀天的一員，我知道現在的銀天遭遇了一些挫折，也面臨著一些瓶頸，但我始終相信，暫時的烏云不能永遠地遮蔽太陽的光芒，風雨過后總會見彩虹，銀天的未來一定更加美好！

十五年，對銀天來說，是歷練，更是成長，是考驗，更是勛章。銀天已經走過了十五年的漫漫征程，未來還有很遠的路，這需要我們全體銀天人的共同努力。我愿意秉持為銀天添磚加瓦的初心，懷著對銀天的愛，做好每一份工作，為銀天的未來出一份力！