美 麗 銀 天

     回顧這短短的五個月的生活感慨頗多。我就以在酒店工作五個月的感受談談今年的收獲與得失。

    最初進入酒店面臨的是一個新的環境，最重要的是面對的新的工作。心里雖然充滿了期待與信心，可是不安的心情還是籠罩在心頭。所以我給自己定了一個很實際的目標，就是做好每一件自己能做好的事。

    進入酒店就在前廳部做前臺接待，當時我的第一個想法就是做前臺接待最講究的就是禮節禮貌，特別是在銀天大酒店。結果果然不出我意料，在這里比在其他要嚴厲很多，不管是哪一方面，不過這些我都早已做好準備迎接。剛開始一個月完全沉浸在考試的學習當中，令我很高興的是，四周考試一次性全部通過且慢慢對崗位的工作越來越熟能生巧。令我后悔的是，當初居然選擇了三個月自動轉正，現在想起來真的很恨當時的自己，為什么要把努力全白費掉，為什么要忘記當時進銀天的目標。

隨著時間的流逝，和班組人員的關系也達到一定的程度有的甚至更好，從而了解他們各自的性格特點。我很感謝他們，因為是他們讓我從一個懵懵懂懂的女孩慢慢變得成熟起來；是他們讓我學到更多的知識以便提升自身的業務素質；同時也是他們讓我懂得什么是責任感、集體主義感。特別是對我們年輕的人來說要學的東西有很多，技術水平的提高，管理方式的改善，安全知識的學習以及個人綜合素質的提高。這些都要一點一滴的積累，忌拔苗助長事倍功半。其實最最想感謝的是銀天，是它給予了我一個這么好的平臺，就像我的家一樣，跟著我一起成長，一起打拼，什么事情都離不開它。我也相信有那么一天銀天會成為瀏陽酒店業的“驕子”。

新的一年快來了，我為自己制定了新的目標，那就是要努力學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我自己為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步、踏踏實實地做事，目光不能局限在眼前，要著眼于大局，著眼于以后的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。

今天我以銀天為榮，明天銀天以我為榮